简讯二则

                                                                                （一）

7月18日，武侯墓博物馆收到一条汉中12345政务服务便民热线工单，便民热线的诉求是“由衷感谢全体武侯墓风景区工作人员”，具体受理内容是“实名感谢武侯墓全体工作人员崇高的敬业精神和热情优质专业的服务。”收到此条便民热线工单，我馆迅速展开调查掌握情况，并及时对所提意见建议给予回复。在此感谢服务对象***对我馆全体工作人员敬业精神和服务水平的肯定，在以后的工作中，我们一定会不骄不躁、再接再厉，继续发扬勉县旅游人的专业精神，以更加周到细致的态度服务游客。

                                                                               （二）

7月19日，陕西省司法厅二级巡视员洪汉平一行来勉督查“价格争议纠纷调解处理工作”开展情况，武侯墓博物馆作为勉县价格争议调解处理工作站之一迎接省督查组检查。

在武侯墓游客服务中心，洪汉平查看了站点台账、制度，对我馆价格争议调解工作给予了充分肯定，详细询问了我馆兼职价格争议调解员在日常工作中遇到的难题，后一步将落实调解员“以案定补”问题。