真好似碰上 ghosts from hell(注:鬼用"鬼"的英文复数形式)了,现今只要一提到团建,好些人的心里就会不由自主地打起鼓来。为啥会如此呢?是由于太多那些被称作“团队建设”的活动早就变了原本应有的性质,变成了形式主义的走过场,成为了强制社交给人带来的负担,甚至已然沦为了一种变相的加班形式。一到周末的时候,好家伙,一群人被拉到荒郊野外这些僻静之地,去搞一些没有实质效果不痛不痒的“拓展训练”,一会爬高一会上低,还不停地喊着口号,累得人疲惫不堪,半死不活的,等到回来之后,除了腰酸背痛之外,是什么都没留下。这能叫团队建设吗?这分明就是在消耗工作人员的精力!要是团队凝聚力真的就能够依靠这两天的折腾就塑造出来,那管理也实在是太过简单容易了吧。
根子所在,我觉着是方向弄岔了。团建重点压根不是“弄啥活动”,而是“为啥目的”。好多领导脑袋一拍,瞅见别人搞徒步咱也搞,别人玩剧本杀咱也玩,压根没寻思自己这帮伙伴究竟需要啥。你们部门是沟通不顺畅,还是欠缺信任?是目标不清晰,还是士气低落?药不对病症,吃再多也是白费,甚至还会有副作用。把一群本就沟通费劲的同事硬塞进一个需高度协作的游戏里,那可不是建设,而是点燃炸火药桶 。
那么,就别去搞那些华而不实的。真正具有实效的团建,是要深入内心的。我曾见到过一个相当厉害的团队,其领导者,会定期带领核心的那几个人,不做其他事情,只是寻找到一处氛围静谧的茶馆,对近期的几个关键项目进行自我反思与总结。并非是开展批评指责的会议,而是探讨:这项事务成功了,当时在哪一个步骤大家的心意最为一致、感受最为良好适宜?那件事情失败了,除去客观存在的缘由,我们彼此之间是否存在哪一句话未曾道明、哪一个信号未曾接收到?这便是在梳理团队协作过程中隐藏的线索,将那些看不见摸不着的默契以及产生阻碍的因素全都呈现在明面上。这带来的效果比攀爬十次毕业墙还要显著有效。
谈及形式,拜托了,放过员工的周末呀。真正的关怀乃是给予选择以及时间方面的尊重。有些公司将团建安排在工作日,或者清晰表明参与是自愿的,效果反倒挺好。内容方面也别老是想着去教育人,有时候,单纯地一同玩耍,便是最佳的润滑剂。比如说,为大家报名参加一场真正有趣的跨界市集,或者组织一趟纯粹是为了“品尝美食”的美食探店之行。在这个进程当中,没有KPI的压制,人自然而然就会放松,话题自然而然就会展开,那种基于共同体验所产生的联结,才最为真实。团队建设并非如同朝着机器拧螺丝那般,它是要给土壤做松松土、浇浇水的行为,你必须要让里头的人员首先感受到舒适,认为彼此是属于一伙儿的,如此一来劲儿才能够朝着同一个方向去使。倘若老是板着面孔去搞教育、下达任务,谁会愿意跟你一条心呢。简单来讲,就是得用心去对待,而不是只走表面形式,要把员工当作人来看待,而非仅仅视为工具,一旦做到这点,这事儿便成功了一大半 。

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